Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo el producto después de la compra?
Una vez confirmada la compra, vas a recibir automáticamente un email con el enlace de acceso y/o descarga del producto digital. También vas a poder acceder desde el panel de tu cuenta en la tienda.
¿En qué formato se entrega el producto?
Los productos se entregan en formato digital, como PDF, videos, plantillas, archivos descargables o acceso a plataforma, según lo especificado en la descripción del producto.
¿Puedo usar el contenido desde el celular, tablet o computadora?
Sí. El contenido es compatible con celulares, tablets y computadoras.
¿Puedo acceder al contenido más de una vez?
Sí. Podés acceder al contenido las veces que quieras, siempre que conserves el enlace o ingreses con tu cuenta.
¿Cómo se realiza el pago?
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de MercadoPago y Shopify, permitiendo pagar con tarjetas de crédito, débito y transferencias, según las opciones disponibles.
¿Tiene garantía?
Sí. Ofrecemos una garantía de 14 días desde la fecha de compra. Si el producto no cumple tus expectativas, podés solicitar la devolución dentro de ese plazo.
¿Qué hago si tengo problemas para acceder?
Si tenés cualquier inconveniente técnico, escribinos y te ayudamos a resolverlo lo antes posible.